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Debate5en Debate Pec 1 – El camino hacia el cine
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Debate5en Recorrido desde el Bowling hasta los Servicios
- Marieta Orol Chao says:
¡Buenos días, Jordi!
Me sorprende bastante, del ejemplo que has puesto, la puerta marrón que indica WC al inicio. Por lo menos, sin conocer el local y partiendo solo de los datos que veo en el plano y en tu indicación, al ver esa puerta me esperaría que el WC estuviese inmediatamente después de cruzarla, y no que acabaría en un pasillo de habitaciones. Por eso, entiendo que te pregunten tanto por el camino hacia ellos, ¡al final tú también formas parte de la señalética del hotel! Jajaja.
Quizás para mejorar la señalización podrían añadir carteles en el techo, indicando con flechas hacia dónde deberían seguir caminando los usuarios para encontrar los servicios. ¿Qué opináis?
Gracias por tu ejemplo,
¡Saludos!Marieta Orol
- Jordi Albadalejo Urbano says:
¡Buenas tardes, Marieta!
Comparto tu opinión y si no conociese el espacio pensaría los mismo que tu al cruzar la puerta. Yo había pensado en la idea de poner una flecha en la pared que se encuentra después de cruzar la puerta indicando la dirección de los servicios y algún cartel tipo luminoso colgando del techo a la altura del pasillo donde han de tomar la puerta de la izquierda que da al pasillo donde están los servicios.
Gracias por el feedback
Jordi - Noel Rodriguez Romero says:
Totalmente de acuerdo con lo que dice la compañera, cuando estaba viendo el plano pensaba que yo pensaría que me había equivocado al entrar por esa puerta y sólo ver habitaciones de hotel una tras otra, también coincido totalmente con lo que indicas, de que justo al abrir la puerta debería haber un indicativo en la pared, o en su defecto, en el suelo.
Un saludo!
- Vanesa Cervera Vericat says:
Hola Jordi!
Yo creo que el pictograma tipográfico de WC es lo que lo hace que sea dudoso. Al encontrarte con ese pictograma tu ya piensas que los servicios estarán justo detrás de la puerta y no es así, entonces aquí ya viene el error, le faltaría una flecha indicando la dirección de los servicios, y una vez en el pasillo otro cartel colgando con otra flecha indicándote que sigas recto y gusto en la intersección poner otro cartel como el del principio, y una vez dentro del hall ya podrías ver las diferentes puertas señalizadas.
Esta claro que tu explicación es correcta ya que no tienes los paneles adecuados para decir, sigue las flechas jajajajaaj. - María Jesús González Álvarez says:
Buenas tardes,
A mí me ha creado confusión al principio a nombrar la puerta marrón donde pone servicios y no ser esa. Pienso que debería de haber otra señalética en esta puerta orientando al usuario a la dirección correcta. Es confuso.
Por otro lado, la puntuación de llegar hasta la habitación 208 me ha parecido muy acertada ya que haces orientar a los clientes muy bien a qué altura de las indicaciones debe estar más atento/a. Aunque, justo ahí, yo hubiese reforzado la señalización de los aseos para las personas que por primera vez se encuentran en ese espacio.
Me ha parecido muy útil tu mapa para comprender aún más las indicaciones, que ya por escritos las encontraba bastante claras.Muchas gracias por tu ejemplo.
Un saludo!!
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Debate5en Debate PEC 1. Encontrar la salida de emergencia
- Beatriz García García . says:
Hola Aida,
La verdad que el punto al que tiene que llegar es bastante importante en caso de emergencia y que todo el mundo debe tener en cuenta cuando llega al supermercado, pero claro, como tu bien has dicho, existe señalética que te ayuda a llegar a ese punto pero está tapada con estanterias y productos. Sinceramente no es muy útil utilizar ese tipo de señalética si después es complicado de visualizar por lo que a lo mejor lo mejor sería colgarla del techo o en lugares altos donde no llegue los productos.
El recorrido es fácil, lo que la distribución de estanterías a lo mejor dificultarían el recorrido hasta la salida de emergencia.Gracias por tu ejemplo.
Un saludo,
Beatriz García. - Maria Jesus Morales Pajaro says:
Buenas!
Tal y como comenta Beatriz, yo también había pensado en señalética colgada del techo, ya que si te encuentras en cualquier pasillo, al alzar la mirada es fácil verla y, por norma general, cuando suena una alarma o se oye un mensaje por megafonía se tiene a levantar la cabeza, por lo que aprovechamos el giro para encontrar la señal en su punto de mira.
Un saludo!
- Laura Caravaca Lombraña says:
Hola Aida,
La verdad es que se ve facil como encontrar la salida de emergencia si has ido alguna vez a este supermercado.
Me parece muy raro que al ser una señal tan importante no se visualice bien, y que no tenga otra ubicacion. La idea de ponerlo colgado del techo es buena y ademas, llamaria la atencion de los clientes, ya que es mas visual y dinamica.
Con tu explicacion del recorrido creo que no me perderia, aunque prefiero poder ver la señal de salida de emergencia.
Un saludo.
- Yolanda Naharro Garcia says:
Hola Aida,
Me ha parecido una gran explicación, he visualizado el recorrido y creo que no tendría problemas para llegar a la salida de emergencia. Pero, tal y como comentáis, me parece un gran error por parte del supermercado no priorizar la visualización de las señales. Ya que en una situación de peligro no todos los usuarios tendrán en mente el recorrido que deben hacer y necesitarían ser guiados.
Un saludo.
- Facundo Matías Frascali Alcaraz says:
Hola Aida! Gracias por compartir el plano del super, me ha resultado bastante intuitivo ya que el mercado que suelo visitar también tiene una disposición bastante similar; fruta y verdura pasando la entrada y al fondo las productos de frío que van en neveras y cámaras, así como los puestos que se atienden mediante turnos (pescadería, charcutería y carnicería). Mientras que el resto del espacio se trata de pasillos ordenados por tipos de productos.
Tras ver tu caso expuesto, me ha llamado muchísimo la atención que se hayan permitido el hecho de limitarse a situar las señales en columnas, o incluso ocultar en ocasiones las de salida de emergencia con productos, puesto que se trata de un hecho sancionable. Me despertó tanto la curiosidad que busqué un poco de información al respecto y pude apreciar que, tanto las salidas habituales, como las de emergencia tienen la obligación de ser señaladas por diversos medios, normalmente se presentan mediante pictogramas con fondo verde e imagen y texto blanco en pintura reflectiva. A su vez estas han de cumplir una serie de dimensiones establecidas mínimas para que puedan ser visualizadas y reconocidas sin problema en todo momento, mas en un caso de evacuación del recinto por emergencia.
Comparto un enlace donde hay información muy interesante al respecto: https://www.grupread.com/actualidad/las-luces-de-emergencia-normativa-y-obligatoriedad-vigente
Esta claro que en este espacio las señales no cobran el mismo valor como podría ser en un hospital, donde las situaciones de estrés son la tónica diaria, pero creo que personalmente necesitamos poder identificarlo todo, más con los ritmos acelerados que hemos ido adquiriendo en las últimas décadas, pues necesitamos obtener la máxima información posible y en cada momento (casi de inmediato) para saber hacia dónde tenemos que dirigirnos con la mayor eficiencia sin perder el tiempo.
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Debate0en ¡Bienvenidos y bienvenidas!
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Buenas tardes Mónica,
Estoy totalmente de acuerdo en que en muchos centros comerciales a los que solemos ir la señalización de las tiendas y locales no están de la mejor manera para los usuarios que acuden al establecimiento.
Tus indicaciones son claras y consigues que la persona que no conoce el lugar llegue a su destino perfectamente.
Un saludo,
Chus.
Muchas gracias por tu comentario, Chus.
Saludos,
Mónica
Completamente de acuerdo, tus indicaciones son estupendas, pero el tener que basarse en las tiendas cuando hablamos de guiarnos en un centro comercial es sin duda desconcertante y se pierda la sensación de espacio de conjunto, haciéndote sentir como si andaras en una calle, ¿qué sentido tiene tener un centro comercial cuando no hay un sentido de lugar unánime? Justo estoy analizando un centro comercial para la PEC
Completamente de acuerdo, tus indicaciones son estupendas, pero el tener que basarse en las tiendas cuando hablamos de guiarnos en un centro comercial es sin duda desconcertante y se pierda la sensación de espacio de conjunto, haciéndote sentir como si andaras en una calle, ¿qué sentido tiene tener un centro comercial cuando no hay un sentido de lugar unánime?
Justo estoy analizando un centro comercial para la PEC y es increíble la falta de señalización y la poca identidad y conexión con el espacio en general. Lo que me hace pensar que conozco muy pocos centros comerciales que tengan buena señalización, sobre todo los más antiguos. En Sevilla construyeron hace poco el centro Lagoh y tiene una señalización un poco escasa pero unánime, sencilla y clara y con sentido de conjunto. Creo que hay una importante necesidad de modernización en la señalética de muchos centros comerciales. En muchos casos los edificios están en perfecto estado, pero o bien la señalética no fue diseñada bien desde un principio, o se ha desgastado o ha perdido la validez.
Buenas Lucía,
Muchas gracias por tu comentario, y coincido plenamente en lo que dices. La señalización dentro de los centros comerciales es nula, en este en concreto para ir al baño tienes que dar vueltas hasta encontrarlo, porque esas señales son escasas y bastante pequeñas. No había caído en que, claro, es una cuestión de modernización del espacio y utilizar mejor la señaléctica.